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代拍常见问题
违禁商品(请不要购买) 用户注册 代拍保证金 搜索拍卖商品 查看代拍商品详情 代拍商品出价竞拍 竞拍成功/失败 支付提单(第一次付款) 打包发货(第二次付款) 日本国内快递介绍 国际运费与时效 仓储费用说明 保险费用|理赔说明 会员等级 消费积分
已出价的商品竞拍失败如何处理?
12-20
当您的出价金额被其它人超过或者您的出价金额未满足卖家设置的最小竞拍成功金额,您的竞拍订单会显示竞拍失败。竞拍失败的订单如果竞拍时间还未结束,您可以在“会员中心>拍卖记录>竞拍失败列表”内重新出价参与竞拍。
2019
商品竞拍成功通知
12-20
竞拍成功后系统会通过邮件、微信、短信方式通知您。*注意:需要您提前绑定邮件、微信、手机号才能收到相应通知。竞拍成功的商品会在“拍卖记录>待支付列表”内展示。 请您在竞拍成功后尽快前往待支付商品列表页完成商品金额支付的第一次付款。
2019
在同一个卖家同时竞拍成功多件商品时,可否申请让卖家一起寄出?
02-09
卖家支持同捆发货情况下将为您默认向卖家申请同捆发货,卖家已有说明不支持同捆的商品,不支持再向卖家申请同捆。您可以在提交发货订单时将想要一起发送的竞拍商品一起提交进行国际发送。也可在提交订单时选择将竞拍成功的商品配送至JPGOODBUY转运仓库,与转运其它入库的包裹进行合箱发货等操作。注意:因代拍账号是电脑系统自动出价竞拍,无法保证不同商品是同一账号拍下,不同账号拍下不支持申请同捆,请知悉。
2020
竞拍成功商品弃拍处理说明
12-21
雅虎代拍服务不支持任何原因的已竞拍成功商品的弃拍申请。用户擅自弃拍若用户出现擅自弃拍行为,无论因何种原因,都需要承担最少成交价格+运费之和50%的商品弃拍赔偿费用。 具体赔偿金额必须按卖家要求处理。 特殊规定: 对于在商品页面上就有约定固定赔偿比例的卖家,尤其是日本店家,会员需无条件接受卖家的赔偿要求。用户拒绝支付赔偿金如用户拒绝支付赔偿金,将直接扣除用户的全额保证金作为处理赔偿卖家使用
2019
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